Google口コミ用QRコードの作り方｜お客様が30秒で投稿できる導線づくり

「口コミを書いてほしいけれど、お客様にやり方を説明するのが大変」――そんな悩みを一気に解決してくれるのが、口コミ投稿用のQRコードです。お客様はスマホでQRコードを読み取るだけで、お店の口コミ投稿画面に直接アクセスできます。検索してお店を探す手間がなくなるぶん、投稿のハードルが大きく下がります。

この記事では、Google口コミ用QRコードの作り方を3つの方法で解説し、効果的な設置場所やGoogleのポリシー上の注意点までまとめます。

Google口コミ用QRコードとは

Google口コミ用QRコードは、読み取るとお店の口コミ投稿画面が直接開くQRコードです。スマホのカメラをかざすだけで投稿画面にたどり着けます。お客様が自分でお店を検索し、クチコミ欄を探す手順を省けるのが最大のメリットです。

店舗にとっての利点を整理すると、次のとおりです。

• 投稿までの導線が短くなり、口コミ投稿数の増加が期待できる
• 口コミ投稿のお願いを「このQRコードからどうぞ」の一言で済ませられる
• レシートやショップカード、店頭POPなど、さまざまな場所に印刷して活用できる

口コミ件数が増えると、お店を探している人への信頼性の高い情報源になり、Googleマップでの集客にもつながります。QRコードはその第一歩として、無理なく口コミを集める入り口になります。

Google口コミ用QRコードの作り方【3つの方法】

方法1:Googleビジネスプロフィールから作成する【最も簡単】

2026年6月時点、Googleビジネスプロフィールの管理画面から、口コミ用のリンクやQRコードを直接作成・共有できる機能が提供されています。オーナー確認が済んでいるお店なら、これが最も手軽です。

1. Googleビジネスプロフィールにログインする(Google検索で自店名を検索し、管理画面を開く)
2. 口コミ(クチコミ)のリクエストに関するメニューを開く
3. 表示された口コミ用リンク、またはQRコードを取得する

機能の名称や画面はGoogleの仕様変更により変わる可能性があります。見当たらない場合は次の方法2・3をお試しください。

方法2:GoogleマップのURLをQRコードに変換する

オーナー確認をしていない場合でも使える方法です。

1. Googleマップで自店のページを開く
2. 「共有」ボタンからお店のページのURLをコピーする
3. 無料のQRコード作成ツールにURLを貼り付けてQRコードを生成する

この方法はお店のページに誘導する形のため、お客様がそこからクチコミ欄をタップする一手間が残ります。投稿画面に直接飛ばしたい場合は方法1または方法3が向いています。

方法3:プレイスID(Place ID)から口コミURLを作る

お店ごとに割り振られた「プレイスID」を使うと、口コミ投稿画面に直接アクセスするURLを作れます。

1. GoogleのPlace ID検索ツールで自店のプレイスIDを調べる
2. https://search.google.com/local/writereview?placeid=(取得したID)の形式でURLを作成する
3. そのURLを無料のQRコード作成ツールでQRコードに変換する

やや手順は多いですが、投稿画面に直接誘導できる確実な方法です。

なお、どの方法でもQRコードを作ったら、実際にスマホで読み取り、口コミ投稿画面が正しく開くか動作確認をしておきましょう。印刷後に「読み取れなかった」と気づくケースを防げます。

QRコードの効果的な設置場所と声かけ

作成したQRコードは、お客様の目に自然に入る場所に置くことで効果を発揮します。業種別の設置例は次のとおりです。

設置するだけでなく、お会計時など満足度が高いタイミングで「よろしければこちらから感想をいただけると嬉しいです」と一声添えると、投稿につながりやすくなります。声かけの具体的なフレーズは「口コミ集めの声かけ・依頼の例文」も参考にしてください。

QRコードを使うときのGoogleポリシー上の注意点

QRコードは便利な一方で、使い方を誤るとGoogleのポリシー違反になるおそれがあります。次の点に注意しましょう。

• 特典と引き換えに口コミを依頼しない:「口コミを書いたら割引」などの対価提供は、Googleのポリシーおよび2023年10月施行のステマ規制(景品表示法)に抵触するおそれがあります
• 良い評価だけを誘導しない:高評価の人だけをQRコードに誘導し、低評価になりそうな人を別対応にする「レビューゲーティング」は禁止されています
• 投稿を強要しない:あくまでお客様の任意です。しつこい誘導は逆効果になりかねません

QRコードはあくまで「投稿しやすくする導線」であり、内容をコントロールする道具ではない、という点を押さえておきましょう。

まとめ:QRコードで口コミ投稿のハードルを下げる

QRコードづくりも口コミ集めも、まとめてシンプルに

QRコードの作成自体は無料でできますが、「読み取った先でお客様が文章を書けずに離脱してしまう」「POPのデザインまで手が回らない」といった次の壁にぶつかる店舗も少なくありません。

こうした口コミ集め全体をシンプルにまとめられる選択肢が、MEO対策ツール「口コミパワー」です。QRコードをお店に置くだけで、お客様が簡単なアンケートに答えるとAIが口コミ文章の作成をお手伝いする仕組みになっており、「読み取ったのに書けない」を減らせます。

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